Yhteystiedot
Casikun asiakaspalvelu on tavoitettavissa sähköpostilla, live-chatilla ja yhteydenottolomakkeella jokaisena päivänä. Jokaisen viestin käsittelee oikea henkilö, ei automaatti, ja vastaamme sinulle mahdollisimman nopeasti. Löydät alta kaikki yhteystapamme, sijaintimme sekä lomakkeen, jonka kautta saat meihin yhteyden suoraan.
Näin tavoitat meidät
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostilla, live-chatilla tai alla olevalla yhteydenottolomakkeella. Jokaista kanavaa seuraa ja hoitaa oikea henkilö, ei automaattinen järjestelmä.
- Sähköposti: kirjoita meille osoitteeseen [email protected], kun asiasi vaatii tarkempaa vastausta.
- Live-chat: aloita keskustelu suoraan sivustolla, kun haluat apua reaaliajassa.
- Yhteydenottolomake: täytä alla oleva lomake, niin tiimimme vastaa sinulle ensitilassa.
Missä sijaitsemme
Palvelun tarjoaa White Hat Gaming Limited, jonka rekisteröity osoite on 85 St John, Valletta, VLT1165, Malta. Suomen-yhteysosoitteemme on Technopolis Ruoholahti, Itämerenkatu 23, 00180 Helsinki.
Asiakaspalvelun aukiolo
Käsittelemme yhteydenotot kaikkina päivinä. Olipa kyseessä talletus, kotiutus, tiliä koskeva kysymys tai tekninen ongelma, viestisi ohjautuu suoraan siitä vastaavalle henkilölle. Emme käytä botteja emmekä valmiita mallivastauksia.
Vastausaika
Sähköpostit ja lomakkeen kautta tulleet viestit käsitellään 24 tunnin kuluessa, käytännössä usein nopeammin. Luemme jokaisen viestin ja annamme siihen selkeän, juuri sinun kysymykseesi räätälöidyn vastauksen.
Yhteydenottolomake